هشام عز العرب : يتوجب على مقدمي الخدمات الرقمية رفع مستوى الخدمة وسعر منافس للأسعار العالمية
أكد هشام عز العرب رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي أكبر بنك خاص في مصر أن التحول الرقمي يحتاج بنية تحتية وتكلفة لتقديم الخدمة بشكل مناسب وهو ما يشجع العملاء لربط بهم بالشبكة الرقمية.
وقال عز العرب في كلمته خلال معرض كايرو آي سي تي في نسخته السابعة والعشرين، ” إن البنية التحتية التي تستخدمها البنوك لم تكن مهيأة بالكامل أو لديها القدرة على تقديم خدمات رقمية أوسع، لذا جاء قانون البنوك الجديد ليضع ضوابط خاصة برخص البنوك الرقمية وتهيئة البنية التحتية لتكون جاهزة وقادرة على التعامل.
وأشار إلى أنه يتوجب على مقدمي الخدمات الرقمية رفع مستوى الخدمة، وأن يكون سعرها منافس للأسعار العالمية، لذا يجب إعادة النظر في تسعير الخدمات الرقمية لضمان تطورها.
وأوضح أن الخدمة الرقمية التي تقدمها البنوك للعملاء لا تتطلب رخصة من البنك المركزي، لكن حينما يتعلق الأمر بإطلاق بنوك رقمية بالكامل فإنه يجب الحصول على رخصة، بما يضمن للبنك المركزي أن تكون البنية التحتية الرقمية لتقديم الخدمة قادرة بالفعل على خدمة صحية متكاملة للعملاء.
إقرأ المزيد
البنك التجاري الدولي .. استراتيجية بعيدة المدي لتعزيز تواجد القطاع المصرفي المصري في أفريقيا
