طيران المصرية العالمية تؤجل رحلاتها من قازان لشرم الشيخ للأسبوع الثاني علي التوالي
قامت شركة طيران المصرية العالمية بتأخير رحلاتها من قازان إلى مصر للأسبوع الثاني، وفقًا لما ذكرته وكالات السفر من مجتمع الولاء لموقع Profi.Travel في 16 أبريل. ويزداد وقت التأخير كل يوم. رحلة اليوم ستغادر بعد يوم واحد من الموعد المقرر.
للأسبوع الثاني على التوالي، تأخرت رحلات الخطوط المصرية العالمية رقم UJ 738 المتجهة من قازان إلى شرم الشيخ في البداية، تأخرنا أربع ساعات، والآن وصل التأخير إلى 24 ساعة، وفقًا لممثل وكالة السفر. “كان من المفترض أن تقلع الطائرة الساعة 3:30 صباحًا اليوم، ولكن تم تأجيل الرحلة إلى الساعة 12:10 صباحًا يوم الخميس 17 أبريل.”
وأضافت أن العملاء المقرر أن يذهبوا في إجازة على الرحلات القادمة، اعتبارًا من 19 أبريل، يشعرون بالقلق مسبقًا بشأن الاضطرابات الخطيرة المحتملة في جدول الشركة وفقدان الليالي في مصر.
ولم يعلق منظمو الرحلات السياحية على أسباب التأخير. وأشارت آنا بودجورنايا، الرئيسة التنفيذية لشركة بيجاس توريستيك، إلى أننا “نبلغ الوكالات بالتغييرات في مواعيد المغادرة على الفور، بمجرد أن نتلقى معلومات من عميل الرحلة” .
دعونا نضيف أن شركة الطيران تواجه تأخيرات بشكل دوري. وبذلك، وبحسب تقارير إعلامية، غادرت الرحلة UJ 744 AlMasria في اليوم السابق متأخرة 11 ساعة – بدلاً من الساعة 5:00 صباحًا في الساعة 16:09. ولا تقتصر الاضطرابات على هذه المنطقة. في 13 أبريل، تأخرت رحلة متجهة إلى شرم الشيخ عبر أنطاليا من سانت بطرسبرغ.
وكان من المقرر أن تغادر الرحلة الساعة 3:30 مساءً، ثم تم تأجيلها إلى الساعة 23:30 ثم تم تأجيلها مرة أخرى. وفي وقت سابق، تأخرت الرحلة إلى الغردقة لأكثر من 20 ساعة اعتبارًا من 12 أبريل. وتعتقد الصناعة أننا ربما نتحدث عن تأخيرات متتالية. يضم أسطول الشركة حاليًا ست طائرات. إن أي خلل في أي منها قد يؤثر بشكل خطير على الجدول الزمني.
وكما قالت ماريا تشابيكوفسكايا، محامية اتحاد وكالات السفر، في وقت سابق لموقع Profi.Travel ، فإن للسائحين الحق في المطالبة بتعويض عن الخدمات التي لم يتلقوها. إذا كانت الرحلة جزءًا من منتج سياحي، فيمكنهم الاتصال بمنظم الرحلة والمطالبة بتخفيض مماثل في التكلفة. وبحسب قولها، يمكن حساب مبلغ التعويض بطرق مختلفة، بحسب كيفية صياغة السائح لمطالبه.
الخيار الأسهل هو طلب استرداد ثمن إقامة ليلة واحدة في الفندق. غالبًا ما يُعيد منظمو الرحلات السياحية الأموال في حالات مماثلة. أما الخيار الأكثر تعقيدًا، والذي قد يتطلب اللجوء إلى المحكمة، فهو أن يحسب السائح تكلفة يوم واحد بناءً على السعر الإجمالي للجولة مقسومًا على عدد الأيام. هذا ليس صحيحًا تمامًا، ولكن المستهلكين يفعلون ذلك أيضًا. وأوضح المحامي: “يجب إثبات هذا الشرط”.
اقرا المزيد:-
«ويزإير العالمية» تدشن خط طيران جديد بين مطاري سفنكس بالقاهرة وقبرص
4 رحلات أسبوعيا .. تعرف علي مواعيد ورابط حجز رحلات مصر للطيران إلي بورتسودان
مطار القاهرة يشهد وصول 16 رحلة طيران من العواصم الافريقية الوم 27 مارس 2025
مواعيد مغادرة رحلات الطيران من مطار القاهرة للعواصم والمدن الافريقية اليوم
