قال أحمد إبراهيم عضو لجنة تسيير الأعمال بغرفة الشركات السياحية إن قانون بوابة العمرة يعمل علي التأكد من أن المعتمر لديه مواعيد معينة بالسفر والعودة وتوافر السكن والانتقالات وكذلك توافر قوانين ردع للمخالفين تصل لحد سحب الرخصة وإلغاء ترخيص الشركة.
إقرأ أيضًا: عضو اللجنة العليا للحج والعمرة: الإعلان عن ضوابط العمرة خلال ساعات
إقرأ أيضًا: شرح بوابة العمرة والخدمات المقدمة من خلالها
إقرأ أيضًا: بوابة العمرة المصرية.. كل ما تريد معرفته وأكثر عن البوابة
إقرأ أيضًا: ما علاقة شركات السياحة ب بوابة العمرة؟.. خبير يجيب
إقرأ أيضًا: لماذا فتح باب العمرة أمام الهند وباكستان وأندونيسيا رغم كورونا؟ خبير يجيب
إقرأ أيضًا: حجز ودفع برنامج العمرة أون لاين.. مزايا وخدمات بوابة العمرة
إقرأ أيضًا: كيف تتعرف علي رسوم رحلة العمرة الزائدة وتستردها من خلال بوابة العمرة
كيف يعرف المعتمر بأنه تحت مظلة بوابة العمرة:
يتم ذلك من خلال الدخول إلي البوابة الإلكترونية umrah.eg، وكتابة الاسم أو الرقم القومي أو رقم جواز السفر، ومن خلال الاستعلام يتعرف المواطن علي مواعيد السفر والعودة ومعرفة المرحلة التي يمر بها جواز السفر في حالة لم يتم الاستلام.
مزايا بوابة العمرة
من أهم مزايا بوابة العمرة أنها توفر معرفة سعر برنامج العمرة حيث أن كثير من المواطنين كان يقوم بأداء المناسك دون معرفة السعر الحقيقي الذي تقاضته الشركة.
قضت بوابة العمرة المصرية علي هذه الظواهر من خلال الدخول علي البوابة الاستعلام ومعرفة كافة تفاصيل البرنامج وسعر رحلة العمرة الذي تقاضته الشركة.
في حالة اشتراك المعتمر في رحلة عمرة قريبة ستتم خلال من 10 إلي 15 يوما يمكنه التعرف من خلال بوابة العمرة علي موعد استلام الطلب ومراجعته ووقت إصدار الباركود وسعر البرنامج.
توفر هذه المنصة القضاء علي ظاهرة السمسرة دون معرفة المعتمر حيث يتقاضي السمسار مبلغ ما دون معرفة المعتمر وتتقاضي الشركة المبلغ المخصص لها، وتعمل بوابة العمرة علي بيان كافة التعاملات المالية للمعتمر.
منظومة الشكاوي ببوابة العمرة:
توفر منظومة الشكاوي ببوابة العمرة المصرية للمعتمر إمكانية استرداد الأموال في حالة تم اكتشاف أنه قام بدفع مبلغ أكثر من المسجل علي سيستم البوابة حيث يقوم بعمل شكوي لوزارة السياحة تصل الشكوي للشئون القانونية، ويتم تحويل الشكوي لشركة السياحة في نفس الوقت وفي حالة عدم استجابة شركة السياحة للشكوي وردد المبلغ يتم سحب الترخيص.
يذكر أنه بعد انقطاع لنحو عامين عن أداء شعيرة العمرة بسبب جائحه كورونا بدأت الاستعدادات على قدم وساق داخل الشركات السياحيه وفي أروقة وزاره السياحة والآثار وكذلك في بوابة العمرة المصرية التي تم تدشينها لحماية المواطنين من عمليات النصب والاحتيال التي يرتكبها الوسطاء وذلك عقب قرار المملكه العربية السعودية بفتح رحلات العمرة للمواطنين من بعض الدول الإسلامية الكبرى شريطة أن يكون المعتمر قد حصل على تطعيم كورونا ويحمل معه مستند يفيد إجراءه مسحت PCR سلبي كورونا قبل سفره بنحوه 72 ساعه.
