قال أحمد إبراهيم عضو لجنة تسيير الأعمال بغرفة الشركات السياحية أن التطور التكنولوجي بالسعودية جعل من التأشيرة في 2019 عبارة عن استيكر علي الباسبور، ثم تطورت لتصبح تأشيرة إلكترونية وهي عبارة عن qrcode، مما جعل بعض المواطنين يقع فريسة للوسطاء والمحتالين نتيجة للتطور الكبير الذي حدث في تخليص الأورواق.
إقرأ أيضًا: عضو اللجنة العليا للحج والعمرة: الإعلان عن ضوابط العمرة خلال ساعات
إقرأ أيضًا: بوابة العمرة المصرية.. كل ما تريد معرفته وأكثر عن البوابة
إقرأ أيضًا: ما علاقة شركات السياحة ب بوابة العمرة؟.. خبير يجيب
إقرأ أيضًا: لماذا فتح باب العمرة أمام الهند وباكستان وأندونيسيا رغم كورونا؟ خبير يجيب
إقرأ أيضًا: كيف يعرف المعتمر أنه تحت مظلة بوابة العمرة؟
إقرأ أيضًا: حجز ودفع برنامج العمرة أون لاين.. مزايا وخدمات بوابة العمرة
إقرأ أيضًا: كيف تتعرف علي رسوم رحلة العمرة الزائدة وتستردها من خلال بوابة العمرة
فكرت الدولة والجهات المعنية في حماية الواطنين من عمليات التحايل وإنهاء عمليات الوساطة والقضاء علي علي ظاهرة الافتراش أثناء المناسك، فعملت علي ظهور بوابة العمرة والتي تهدف في المقام الأول لحماية المواطن من الظواهر سالفة الذكر وذلك بعمل قانون تم التصديق عليه من السيد رئيس الجمهورية.
يعمل قاون البوابة علي التأكد من أن المعتمر لديه مواعيد معينة بالسفر والعودة وتوافر السكن والانتقالات وكذلك توافر قوانين ردع للمخالفين تصل لحد سحب الرخصة وإلغاء ترخيص الشركة والسجن أيضًا.
كيف يعرف المعتمر بأنه تحت مظلة بوابة العمرة:
يتم ذلك من خلال الدخول إلي البوابة الإلكترونية umrah.eg، وكتابة الاسم أو الرقم القومي أو رقم جواز السفر، ومن خلال الاستعلام يتعرف المواطن علي مواعيد السفر والعودة ومعرفة المرحلة التي يمر بها جواز السفر في حالة لم يتم الاستلام.
مزايا بوابة العمرة:
من أهم مزايا بوابة العمرة أنها توفر معرفة سعر برنامج العمرة حيث أن كثير من المواطنين كان يقوم بأداء المناسك دون معرفة السعر الحقيقي الذي تقاضته الشركة.
قضت بوابة العمرة المصرية علي هذه الظواهر من خلال الدخول علي البوابة الاستعلام ومعرفة كافة تفاصيل البرنامج وسعر رحلة العمرة الذي تقاضته الشركة.
في حالة اشتراك المعتمر في رحلة عمرة قريبة ستتم خلال من 10 إلي 15 يوما يمكنه التعرف من خلال بوابة العمرة علي موعد استلام الطلب ومراجعته ووقت إصدار الباركود وسعر البرنامج.
توفر هذه المنصة القضاء علي ظاهرة السمسرة دون معرفة المعتمر حيث يتقاضي السمسار مبلغ ما دون معرفة المعتمر وتتقاضي الشركة المبلغ المخصص لها، وتعمل بوابة العمرة علي بيان كافة التعاملات المالية للمعتمر.
منظومة الشكاوي ببوابة العمرة:
توفر منظومة الشكاوي ببوابة العمرة المصرية للمعتمر إمكانية استرداد الأموال في حالة تم اكتشاف أنه قام بدفع مبلغ أكثر من المسجل علي سيستم البوابة حيث يقوم بعمل شكوي لوزارة السياحة تصل الشكوي للشئون القانونية، ويتم تحويل الشكوي لشركة السياحة في نفس الوقت وفي حالة عدم استجابة شركة السياحة للشكوي وردد المبلغ يتم سحب الترخيص.
